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薪资待遇:6000-8000
岗位要求:
1.工商管理或相关专业专科以上学历;
2.2年以上工作经验,其中3年以上商业企业的管理部门的工作经验;
3.熟悉国家有关商业的法律法规、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验、具备现代营销管理理念。
岗位职责:
1.制定营运组职能规划及流程制度。
2.制定年度、季度、月度经营目标,并随时监督完成情况。
3.组织并推动与店铺经营相关的管理工作。
4.配合公司安排的参观接待工作。
5.处理与经营相关的政府事务工作。
6.营运部人员、行政等内部管理。
7.制定客服台职能规划及流程制度。
8.制定客服专员管理目标,并随时监督完成情况。
9.组织并推动客服台日常工作的相关培训。
10.配合公司各部门对外对内衔接工作。
11.顾客投诉事件处理。
12.客服组人员、行政等内部管理。
13.协助各商户经营相关的证照办理。
14.协助处理与广场经营相关的政府事务工作。
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英城镇百花路3号
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