岗位职责
1、协助行政管家处理客房部的行政事务、完成客房部仓库的工作
2、记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。
3、根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。
4、帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。
5、出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。
6、保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。
7、协助部门处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。
8、遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
岗位要求
1、中专以上学历。
2、有较强的文字功底。
3、熟练使用电脑及上网操作。
4、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

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