岗位要求:
1. 负责公司基本客服工作,对接各种渠道推广客户和老客户在线沟通。耐心详细的解答用户问题,提高客户满意度促成销售成交。
2. 受理用户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门反馈。
3. 配合公司其他部门完成相应的营销推广。
4. 根据公司的安排,定期对客户进行回访,维系客户关系。
任职要求:
1. 高中以上学历,不限专业;
2.能熟悉各种网络运营平台操作;
3. 具有较强的服务意识,以及抗压能力,具备准确的理解判断能力;
4. 性格乐观外向,有良好的沟通技巧和销售意识;有责任心及专业精神,能团队合作。
5. 具有网店客服或类似经验者,做过网络销售微商者优先考虑。
上班时间:周一~周六
上午:10:30-12:00
下午:2:00-5:30 , 7:00-10:00
请【申请职位】后点击【电话】或者【在线聊】,备注“英德人才网”上看到的;请把简历完善到80%再投递,让我了解你的优势
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