
岗位职责:
1、为入住客人提供热情周到的接待服务,办理入住及离店手续;
2、负责访客接待及留言信息的准确登记;
3、处理顾客投诉,确保顾客满意度,维护酒店形象;
4、协助前台日常运营,包括房间预订、账单管理等。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各类客户需求;
2、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先;
3、形象气质佳,五官端正,能够代表酒店正面形象;
4、工作细致,责任心强,具备团队合作精神。
有意者可以到酒店大堂填表 工作地点:英德市君悦大酒店
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