
岗位职责
1. 负责楼层日常运营管理,统筹协调各区域服务流程与资源分配
2. 监督员工工作表现,提升整体服务质量和顾客满意度
3. 处理现场突发状况,确保运营安全与秩序稳定
4. 制定并优化服务标准,推动团队高效协作与持续改进
5. 定期分析运营数据,提出优化建议以提升整体业绩
6. 协调跨部门合作,保障项目顺利推进与执行
任职要求
1. 高中及以上学历,具备餐饮或零售行业管理经验者优先
2. 熟悉团队管理与人员调配,具备良好的沟通协调与问题解决能力
3. 有较强的责任心与抗压能力,能够适应多任务并行的工作节奏
4.了解现代管理模式,具备一定的数据分析与流程优化意识
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