岗位职责  
1. 负责前厅部日常运营管理，确保服务流程高效有序  
2. 协调团队工作，处理客户投诉及突发问题  
3. 监督员工服务标准执行，提升客户满意度  

任职要求  
1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先  
2. 具备3年以上前厅管理经验，熟悉酒店业务流程  
3. 沟通协调能力强，具备良好抗压能力
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工作地址

清远市英德市546乡道

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