
收银员工作内容
一、班前
1. 准时到岗,穿戴工服工牌,参加早会。
2. 检查收银机、扫码枪、打印机、小票纸,备好零钱、购物袋。
3. 清洁收银台及周边卫生。
二、当班
1. 准确扫码结算,核对商品、价格,称重商品核对标签。
2. 现金当面点清,线上支付确认付款成功,防止漏单。
3. 按门店规则执行会员、优惠活动,禁止私自抹零、改价。
4. 文明接待顾客,简单问题耐心答复,发生矛盾立即上报领班,不和顾客争吵。
5. 坚守岗位,不得长时间离岗,离岗必须告知管理人员。上班不玩手机闲聊。
6. 维护收银台面干净整洁。
7. 留意出入口,配合门店防盗。
三、交接班、下班
1. 清点当日营业款,和系统账单核对,长短款如实上报登记。
2. 做好零钱、设备交接,交接记录确认签字。
3. 关闭设备电源,清理岗位卫生后方可下班。
四、日常要求
服从领班安排,配合盘点、临时工作,遵守门店各项管理制度。
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