【工作职责】
1.负责意向及存量客户对接、商务沟通、客情维护，解答客户疑问，跟进合作洽谈；
3.接收客户反馈(需求/投诉/建议)，跟进处理进度并回复客户；
5.回款跟进：通知客户对账及回款，复杂催款交由业务员对接；
1.整理客户资料，建立/更新客户档案，并完成业务下单；
3.登记业务台账：咨询记录、洽谈进度、报价记录、待跟进事项等。

【岗位要求】
1.熟悉粤语、普通话、客家话优先；
2.有业务员、客服行业经验、了解粮油/烘焙行业优先；
3.熟练Office办公软件及金蝶ERP进销存系统；
4.良好沟通表达，细心负责，善于倾听，懂得话术分寸，商务沟通礼貌得体；
5.擅长记录，具备较强的信息整理能力；
6.执行力强，有跟进意识，能持续跟进待办事项；
7.良好服务意识，有一定客情维护思维。

 【待遇福利】
1.月休4天，购买商业险+雇主险，公司提供午餐晚餐；
2.试用期2个月，转正后基本工资+绩效综合薪资3500-4500元。
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