工作内容:
1、与顾客在线沟通,促成下单付款。
2、与客户核对订单信息并备注客户的特殊要求,与仓库积极沟通,确保订单顺利进行。
3、负责查件、解答售后问题,耐心、细心的解答客户的问题,主动积极与客户沟通,跟踪问题订单直至解决。
4、性格开朗,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题服务的意识与能力,限度的提高客户满意度。岗位要求:
1)年龄20-45周岁,此岗位比较适合女性,初中及以上学历;
2)基础电脑,打字速度快,有耐心接受客户咨询,熟悉客服及线上购物流程者优先3)混日子的请勿打扰,
工作时间:早上9:00--晚上18:00 中午包吃,底薪+提成=月平均3500到5000
请【申请职位】后,点击【电话】或者【在线聊】,备注“英德人才网”上看到的
广东省清远市英德市
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