一、岗位职责
1. 人力体系搭建落地：统筹酒店人力资源全盘工作，制定并优化招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系等人事制度流程，保障人事工作标准化、规范化运行。
2. 人员招聘与配置：根据酒店各部门用工需求，制定招聘计划、拓展招聘渠道，完成各岗位面试、录用、入职建档等工作，保障人员足额到岗，有效管控人员流失率。
3.薪酬绩效管控：负责酒店薪酬、绩效考核体系落地执行，精准核算员工薪资、考勤、绩效及各类补贴，对接财务完成薪资发放；优化岗位考核指标，激发员工工作积极性。
4. 培训与人才管理：搭建新人入职、岗位技能、服务礼仪及管理层赋能培训体系，常态化组织各类培训；搭建人才梯队，储备骨干及管理人才，提升团队整体专业服务能力。
5. 员工关系维护：负责员工入、转、调、离全流程手续及档案管理；对接员工诉求，调解劳动纠纷，开展员工关怀及团建工作，提升员工归属感与团队稳定性。
6. 用工合规与后勤协助：熟知劳动法规，落实劳动合同、社保公积金、用工备案等工作，规避用工风险；配合开展企业文化建设、员工后勤配套管理等工作。
7. 人力数据复盘汇报：定期统计分析人员编制、流失率、人力成本等核心数据，输出月度、年度人力报告，为门店人员优化、成本管控及经营决策提供数据支持。
8. 其他工作：落实总部人事相关工作安排，对接人社、社保等政府部门，完成上级交办的各类人事专项工作。
二、任职要求
1. 学历专业：大专及以上学历，人力资源、行政管理等相关专业优先，优秀者可放宽条件。
2. 工作经验：3年以上星级/连锁酒店人力资源全盘管理经验，熟悉酒店用工及岗位运作模式，有中高档酒店人事管理经验者优先。
3. 专业能力：精通人力资源六大模块实操，熟悉劳动法规及社保政策，可独立处理用工风险、劳动纠纷；熟练使用办公软件及人事系统，具备良好的数据统计分析能力。
4. 综合素养：具备优秀的统筹、沟通协调及问题解决能力，执行力强、工作严谨负责；适配酒店行业节奏，抗压能力强，具备良好的职业素养与团队管理意识。
5. 其他要求：品行端正、无不良记录，形象良好；有连锁酒店从业经验、持有人力资源相关证书者优先。
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