
【岗位职责】
1. 负责门店客户接待、登记、引导,做好车辆信息录入与工单开单;
2. 接听客户电话/线上预约,处理系统订单、工单流转与进度跟进;
3. 协助客户办理结算、开票、会员办理及售后回访;
4. 维护门店环境整洁,配合店长完成日常运营事务。
【任职要求】
1. 形象端正,沟通表达清晰,有服务意识;
2. 熟练使用电脑及办公软件,有汽修/养车/4S店前台经验优先;
3. 能适应零售服务节奏,抗压能力强,做事细心有条理;
4. 有责任心,服从门店管理安排;
5.有驾照,会开小车。
【薪资福利】
• 薪资结构:底薪 + 绩效 + 提成(具体面议)
• 月休4天,法定节假日排休
• 提供工作餐/餐补(视门店情况)
【工作时间】
早班 8:30-18:00 / 晚班 10:00-19:30(具体以门店排班为准)
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